10月21日至25日,2024年全國(guó)文化和旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)班在江蘇揚(yáng)州舉辦。玉龍雪山管委會(huì)受邀參加并作標(biāo)準(zhǔn)化工作交流分享。
2024年全國(guó)文化和旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)班。(供圖)
據(jù)了解,本次培訓(xùn)班邀請(qǐng)文化和旅游行業(yè)從事標(biāo)準(zhǔn)化工作的專(zhuān)家學(xué)者、有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志進(jìn)行授課,并組織有關(guān)全國(guó)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)及省、市、縣級(jí)文旅部門(mén)和企事業(yè)單位交流分享經(jīng)驗(yàn),旨在有效提升、拓展從業(yè)人員的理論水平和管理能力,從而推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
培訓(xùn)班上,玉龍雪山管委會(huì)質(zhì)量監(jiān)督中心相關(guān)負(fù)責(zé)人作工作交流分享,她表示,玉龍雪山景區(qū)自2012年被評(píng)為“全國(guó)首批旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”以來(lái),在10多年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中,總結(jié)了一套符合自身特點(diǎn)的做法和經(jīng)驗(yàn)。形成了具有行業(yè)特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)的服務(wù)品牌,有效增強(qiáng)景區(qū)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,全面升級(jí)景區(qū)綜合管理水平,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)管理從寬泛化管理到精細(xì)化管理的蛻變,景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量、游客滿(mǎn)意度明顯提高,景區(qū)的品牌影響力和價(jià)值持續(xù)提升。
玉龍雪山管委會(huì)質(zhì)量監(jiān)督中心主任周曉嵐作工作交流。(供圖)
下一步,玉龍雪山景區(qū)將以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),樹(shù)立旅游品牌形象;以標(biāo)準(zhǔn)化的配套,完善綜合服務(wù)體系;以標(biāo)準(zhǔn)化的理念,助推產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí);樹(shù)立“精細(xì)化管理、人性化服務(wù)”的旅游品牌形象,著力打造“生態(tài)、安全、智慧、和諧”的景區(qū),推動(dòng)玉龍雪山景區(qū)向開(kāi)放性、綜合性、整體性發(fā)展,向主客共享的復(fù)合型現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)變,提升景區(qū)的創(chuàng)新活力和發(fā)展動(dòng)力。
此次培訓(xùn)班由文化和旅游部科技教育司主辦,文化和旅游部人才中心協(xié)辦,江蘇省文化和旅游廳承辦。來(lái)自各省區(qū)市文化和旅游廳(局)、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)文化體育廣電和旅游局從事標(biāo)準(zhǔn)化工作的負(fù)責(zé)同志等80余人參加。
來(lái)源/玉龍雪山景區(qū)
責(zé)編/王君霞
二審/李映芳
終審/張衛(wèi)國(guó)
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