八月，正是旅游旺季，全國熱門景點游人如織。一些原本對公眾免費開放的博物館，卻被“黃?！背闯龈邇r，記者連續(xù)幾天登錄國家博物館的微信小程序，在點擊“參觀預約”頁面后，發(fā)現(xiàn)七天內(nèi)全都顯示約滿，根本沒辦法進館參觀。

通過隨機采訪了 30 位游客，發(fā)現(xiàn)只有 2 人是通過正規(guī)渠道預約，其他人都是購買了“黃牛票”。不僅是國家博物館，故宮博物院、軍事博物館，還有北京大學、清華大學等著名高校，都出現(xiàn)了預約難的現(xiàn)象。近日、媒體上引發(fā)輿論，為此，完善放票原則，不給“黃?！笨沙酥畽C。這背后，除了正值暑期外，還是因為存在“黃?！钡蛊?/span>的現(xiàn)象?！包S牛”搶到免費門票后，加價出售主要有以下幾種方式：

第一加價代預約。需要提供購買者的真實姓名和身份證號等個人信息。不同日期的門票緊張程度不同，價格也不同。相對來說，工作日相對便宜，周末或節(jié)假日價格更高。

第二門票加價出售。手握一把身份證的“黃?！?，用甲的身份證預約，讓乙（游客）刷甲的身份證進場，以此類推。

第三兜售野導游套餐。部分旅行社員工和私人導游勾結(jié)，通過使用不同手機號注冊博物館賬號，為不同游客預約門票，收取每張票 10 元至幾十元服務費。還有“電子導覽+門票預約”或“門票套餐”服務，套餐包括門票、導游費、餐旅費等。

為解決免費門票成為商品難題、熱門旅游景點“預約難”等問題，需多方努力。

一是景區(qū)提高技術識別水平。景區(qū)方面應從技術上對惡意搶票進行甄別，如：同一賬號每個月限定購票次數(shù)，若出現(xiàn)超值情況，系統(tǒng)將自動攔截并阻斷訪問；對出現(xiàn)不正常的賬號，暫停其購票資格。

二是相關部門應加強執(zhí)法力度、加大懲治力度。網(wǎng)絡并非法外之地，“黃?！币惨粯?，門票被“黃?！睈阂獬闯龈?/span>價，甚至出現(xiàn)“倒賣”現(xiàn)象，使景區(qū)出現(xiàn)門票預約難的現(xiàn)實問題，惡意的搶票擾亂公共場所秩序，應加大懲治力度，加強執(zhí)法力度，對違法行為進行有效打擊。強化嚴格監(jiān)管，斬斷“倒賣”渠道。

三是法律意識、理性消費，不做“羊群效應”投身者。黃牛搶票本身存在安全隱患，泄露個人隱私信息，我們應增強法律意識，理性消費，自覺通過官方渠道進行預約，加強自我信息保護，遠離網(wǎng)絡黃牛。

作者/ 長林方長

編輯/ 秦文靜

終審/ 和麗星

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